שירות, תפעול
FreshService
לקוחות Freshservice רואים החזר השקעה של 308%
הכנס לחברה את פתרון ניהול השירות של הדור הבא
פתחו חשבון חינם ל-21 יום דרך הטופס וקבלו 10% הנחה במידה ותעברו
לחשבון בתשלום שנתי
*כדי לממש את ההטבה נדרש לפנות ל-eg@oct.co.il
במידה ותפתחו חשבון דרך טפסים אחרים לא תהיו זכאים לקבלת ההנחה
*לא נדרש להשאיר פרטי כרטיס אשראי
אנו שותפים מוסמכים של החברה המספקים ייעוץ, ההטמעה של מוצרים מוכנים לשימוש, קלים לשימוש שיש בהם ערך רב לכל סוג של עסק. הטמעת הפתרון האינטואיטיבי, האינטליגנטי, ללא קוד של Freshservice, משמש כמכפיל כוח ומסייע לעסקים בכל הגדלים להשיג יעילות, יעילות והחזר ROI
מעל 40,000 לקוחות סומכים עלינו
עשו יותר בעזרת אוטומציות עוצמתיות
הפכו משימות חוזרות לאוטומטיות באמצעות אוטומציה של תהליכי עבודה ומתן תמיכה באמצעות נציגים וירטואליים וצ’ט-בוטים המופעלים על ידי AI
האיצו את אספקת השירות
שלבו את ניהול השירות בפלטפורמה אחת לחיבור יחידות שונות בארגון, שיפור הזמן לפתרון בעיות, הפחתת עלויות ושיפור הנראות
יכולת פריסה מהירה המאפשרת צמיחה
פתחו במהירות פתרונות מותאמים אישית לארגון באמצעות פלטפורמת ה- No-code של Freshservice. קבלו שירות ממומחים ותמיכה 24×7
התרחבו עם פלטפורמת Freshworks
פגשו את צרכי הלקוח המתרחבים שלך באמצעות פלטפורמת Freshworks הפתוחה והגמישה המספקת API עשיר לשילוב אינטגרציות מותאמות אישית, תהליכי עבודה אוטומטיים, ניתוח חכם, ומאות אפליקציות ב-Marketplace.
הקפידו על חוויות שירות עקבית
ייעלו את ניהול השירותים בכל תחומי העסק, החל מ- IT ועד משאבי אנוש, שירותי נסיעות, מחלקה משפטית ועוד. צרו חוויות שירות עקביות על גבי פלטפורמה אחידה לשיפור הנראות והיעילות.
נבנה עבור הארגון, מיועד לעובדים
פשטו את סביבת השירות כך שמידע מפתח ותהליכי עבודה יהיו זמינים באופן מיידי העצימו את העובדים עם חוויית משתמש ברמה הצרכנית בערוץ הנבחר, בין אם צוותי MS, Slack או עם הצ’ט-בוט של Freshservice
השיגו יעילות רבה יותר בעזרת AI ואוטומציה
הגדילו את יעילות התהליך וזריזות השירות על ידי יצירת חוויות חכמות באמצעות AI. שפרו את פרודוקטיביות הנציגים על ידי אוטומציה ל הפניות הנכנסות והצעת תגובות המופעלות על ידי Machine Learning כדי לפנות להם זמן שיוכלו להתמקד ביוזמות IT ואסטרטגיות יותר.